Méthode · Gestion Airbnb clé en main. Huit étapes, toujours dans le même ordre.

Une résidence ne se met pas en ligne : elle se prépare. Ce que nous faisons avant le premier séjour décide de tout ce qui suit — le prix, les commentaires, la tranquillité du propriétaire.

Mis à jour le

Un sentier de huit étoiles numérotées, en points de lumière, qui monte du brief au relevé mensuel ; une lumière le parcourt 0102030405060708 BRIEFVISITEESTIMATIONCHIFFRAGESTAGINGMISE EN LIGNEOPÉRATIONSREPORTING

Du brief au relevé mensuel : huit étapes, toujours dans le même ordre, chacune avec son livrable écrit.

Le parcours

Les huit étapes, du brief au relevé mensuel.

Chaque étape a un livrable écrit. Rien ne passe à la suivante sans lui.

  1. 01

    Brief

    Un premier échange, de vive voix ou par écrit : votre bien, votre usage — l’habitez-vous une partie de l’année ? —, vos contraintes, votre horizon. Nous écoutons plus que nous ne parlons.

  2. 02

    Visite & photos

    Nous venons voir le bien à l’heure où il est beau. Photos de travail, mesures, état des équipements, lecture du quartier : parking, bruit, accès, distance à la mer.

  3. 03

    Estimation locative

    Une fourchette par saison — basse, intermédiaire, haute — construite sur les biens comparables du secteur et sur ce que le vôtre a de particulier. Les hypothèses sont écrites. L’estimation locative en ligne donne un premier ordre de grandeur, avant la visite.

  4. 04

    Chiffrage rafraîchissement / mobilier

    Ce qu’il faut refaire avant d’ouvrir, ce qui peut attendre une saison, et une enveloppe pour chaque poste. Vous arbitrez ; nous coordonnons si vous le souhaitez (chiffrage du rafraîchissement et du mobilier).

  5. 05

    Staging & images

    Linge hôtelier, luminaires, quelques objets justes, rien de trop. Puis les photographies, à la bonne heure, sans filtre : elles doivent ressembler à l’arrivée.

  6. 06

    Mise en ligne & calendrier

    Annonces rédigées et publiées sur Airbnb, Booking et les autres plateformes utiles, calendrier unique, prix ajustés chaque semaine selon la saison et la demande. Vos propres dates sont bloquées en premier.

  7. 07

    Opérations

    Arrivées et départs, ménage et linge entre chaque séjour, contrôle avant chaque entrée, ligne d’astreinte pendant les séjours, artisans de confiance pour les incidents.

  8. 08

    Reporting

    Chaque mois, un relevé lisible : nuits, revenus, dépenses, incidents, notre mot du mois. Et un point de saison, ensemble, pour décider de la suivante. Le tout dans votre espace propriétaire : le découvrir écran par écran.

Les délais

Combien de temps, et quel document à chaque étape.

Les délais que nous tenons d’ordinaire ; ils dépendent aussi de votre agenda et de ce qu’il y a à préparer.

Calendrier type, du premier échange au relevé mensuel
ÉtapeDélai indicatifCe que vous recevez
BriefRéponse sous 24 à 48 h ouvréesLe compte rendu écrit de l’échange
Visite et photos de travailDans les dix joursLe relevé des équipements et du quartier
ÉtudeQuelques jours après la visiteFourchette basse, intermédiaire, haute, et les hypothèses
ChiffrageAvec l’étudeUne enveloppe poste par poste
Préparation et mise en ligneDe deux à six semainesAnnonces en français et en anglais, calendrier, livret d’accueil
OpérationsÀ chaque séjourLe contrôle avant l’arrivée ; un compte rendu en cas d’incident
ReportingChaque moisLe relevé, la facture et ses justificatifs, dans votre espace propriétaire
Questions

Ce que l’on nous demande sur la méthode.

Combien de temps entre le premier appel et la première réservation ?

Comptez de trois semaines à deux mois : accusé de réception sous 24 à 48 h ouvrées, visite dans les dix jours, étude dans les jours qui suivent, puis deux à six semaines de préparation selon ce qu’il y a à refaire. Une fois en ligne, les premières demandes dépendent de la saison : rapides au printemps et en été, plus lentes en hiver.

Et si je refuse les travaux ?

Vous décidez poste par poste. Si l’essentiel est là — literie, eau chaude, électricité, sécurité —, nous mettons en ligne avec ce qui existe et nous le disons honnêtement dans l’annonce ; l’estimation en tient compte. Si le bien n’est pas prêt à recevoir, nous préférons attendre : les premiers commentaires font le prix des saisons suivantes.

Qui valide les prix ?

Nous les fixons et les suivons, semaine après semaine, dans le cadre convenu avec vous à la signature. Dans votre espace propriétaire, vous voyez les nuits réservées et ce que chaque séjour vous a versé ; la grille de prix, nous la revoyons avec vous au point de saison. Vos propres dates restent bloquées en premier.

Avant

Avant le premier séjour

  • Brief et visite
  • Étude et proposition privée
  • Rafraîchissement, mobilier, linge
  • Photographies à la bonne heure
  • Livret d’accueil et consignes
  • Annonces et calendrier
Pendant

Pendant la saison

  • Prix ajustés chaque semaine
  • Réponses aux demandes, jour et soir
  • Arrivées, y compris tardives
  • Ménage et linge entre les séjours
  • Astreinte et incidents
  • Relevé mensuel

Tout commence par l’étude.

Gratuite et sans engagement, elle vous dit ce que le bien peut donner et ce qu’il faudrait d’abord lui rendre.