Questions · Conciergerie Airbnb. Ce que l’on nous demande d’abord.

Des réponses courtes. Quand la réponse dépend du bien ou de la commune, nous le disons plutôt que d’inventer une règle.

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Ce qu’est l’étude, comment se passe un contrat, où s’arrête notre rôle.

Combien coûte votre conciergerie ?

20 % TTC des revenus locatifs que les plateformes vous versent, après leur commission, hors frais de ménage et taxe de séjour. Pas de frais d’entrée ni d’abonnement : l’étude est gratuite et la mise en place offerte. Ménage, linge, kit d’arrivée et consommables sont payés par les voyageurs, via les frais de ménage. Exemple : 2 000 € versés dans le mois, 400 € de commission, TVA comprise (nos tarifs ; le détail, et les questions à poser avant de signer, dans ce que coûte une conciergerie Airbnb).

Qu’est-ce qu’une conciergerie Airbnb ?

Une conciergerie Airbnb gère une location saisonnière pour le compte du propriétaire : annonces, prix, échanges avec les voyageurs, arrivées et départs, ménage et linge, petites interventions et compte rendu. Chez CA Conciergerie, le propriétaire reste l’hôte : les plateformes lui versent directement ses revenus, et notre commission est facturée à part.

Dans quelles communes intervenez-vous ?

Quinze communes des Alpes-Maritimes, de Nice à Cannes : Villeneuve-Loubet (notre siège), Cagnes-sur-Mer, Saint-Laurent-du-Var, Nice, Antibes (avec Juan-les-Pins), Biot, Valbonne, Vallauris (avec Golfe-Juan), Cannes, Le Cannet, Mougins, Mandelieu-la-Napoule, Saint-Paul-de-Vence, La Colle-sur-Loup et Vence (le territoire).

Combien peut rapporter un appartement à Nice ?

D’après nos relevés d’octobre 2026 (estimateur de PriceLabs, saisons AirROI), un deux-pièces niçois se loue de 66 à 161 € la nuit hors ménage selon le quartier, de la première saison au haut du marché, avec 49 à 82 % des nuits ouvertes louées ; dans le scénario réaliste, autour de 127 € à Masséna et au Carré d’Or, 90 € à Cimiez (nos chiffres pour Nice). Loué toute l’année, il laisse environ 16 200 € nets par an dans le scénario réaliste : le détail, du studio au T4, dans combien rapporte un Airbnb à Nice. Le simulateur donne trois scénarios nets pour votre adresse.

Qu’est-ce qu’une étude de bien ?

Une lecture honnête de votre appartement ou de votre villa : une fourchette de loyers par saison (basse, intermédiaire, haute), une enveloppe de rafraîchissement et de mobilier si nécessaire, une note sur les photographies et la mise en scène, et la prochaine étape — une proposition privée, écrite pour votre bien.

Elle est gratuite et ne vous engage à rien.

Quel est le délai ?

Nous accusons réception sous 24 à 48 h ouvrées. La visite se cale dans les dix jours qui suivent, et l’étude vous parvient dans les jours qui suivent la visite. Une mise en ligne prend ensuite de deux à six semaines selon ce qu’il y a à préparer.

Demandez-vous l’exclusivité ?

Oui, pour la location de courte durée du bien confié : un calendrier unique est la seule façon d’éviter les doubles réservations et de tenir les prix. Vous restez libre de reprendre l’usage de votre bien selon les conditions de préavis écrites dans le contrat.

Qui détient l’annonce ?

Nous créons et administrons les annonces sur les plateformes utiles, et nous tenons le calendrier. Vous avez accès à ce calendrier et au relevé mensuel. Ce qui se passe en fin de collaboration — textes, photographies, avis — est écrit dans la proposition avant la signature.

Faut-il des travaux avant la mise en ligne ?

Parfois quelques gestes suffisent : du linge hôtelier, des luminaires, un canapé qui tient. L’étude chiffre une enveloppe poste par poste ; vous décidez. Nous ne mettons pas en ligne un bien qui n’est pas prêt, parce que les premiers commentaires font le prix des saisons suivantes. Le détail : travaux avant la mise en ligne.

Puis-je bloquer des dates pour moi ?

Oui. Vos séjours sont inscrits au calendrier dès la signature, et vous pouvez en ajouter avec un préavis raisonnable, en dehors des réservations déjà confirmées. Le rythme de ces blocages est pris en compte dans l’estimation de vos revenus.

Quel est votre standard de ménage ?

Ménage complet entre chaque séjour, linge hôtelier lavé en blanchisserie, lits faits au carré, kit d’arrivée pour les voyageurs (café, sucre, essuie-tout, papier toilette, nécessaire de toilette), contrôle avec liste avant chaque arrivée, photographies de contrôle lorsque c’est utile. Ménage, linge, kit d’arrivée et consommables sont payés par les voyageurs, via les frais de ménage de la réservation. Le standard est écrit, identique pour toutes les résidences, et appliqué par notre prestataire de ménage de confiance.

Que se passe-t-il en cas d’incident avec un voyageur ?

Une ligne d’astreinte pendant les séjours, un artisan de confiance pour l’urgence, et un compte rendu écrit pour vous. Les dommages sont documentés et traités selon le canal de réservation — dépôt de garantie ou garantie de la plateforme. Vous êtes prévenu de tout ce qui vous concerne, sans être dérangé pour le reste.

Règles locales, taxe de séjour, enregistrement : qui s’en occupe ?

Chaque commune a ses règles pour la location de courte durée — déclaration en mairie, numéro d’enregistrement, changement d’usage dans certains cas, taxe de séjour — et elles évoluent. Nous vous signalons les points à vérifier et les bons interlocuteurs. La taxe de séjour est payée par les voyageurs ; quand la plateforme ne la reverse pas elle-même, elle est comprise dans ce qu’elle vous verse : votre relevé en indique le montant, à reverser à la commune.

La conformité du bien reste de la responsabilité du propriétaire, et nous ne donnons pas de conseil juridique ou fiscal. Les règles, commune par commune : notre guide 2026 de la location saisonnière sur la Côte d’Azur.

À qui appartiennent les photographies ?

Les images sont réalisées pour votre bien. Leurs conditions d’usage — par vous, par nous, pendant et après le contrat — sont écrites dans la proposition, avec le photographe. Pas de surprise en fin de collaboration.

À quel rythme suis-je informé ?

Un relevé mensuel lisible : nuits, revenus, dépenses, incidents, notre mot du mois. Un point de saison, de vive voix, pour décider de la suivante. Et un message dès qu’une décision vous revient.

Qu’est-ce que l’espace propriétaire ?

Un espace en ligne à votre nom, compris dans les 20 % : le calendrier du bien, mis à jour tout seul, le relevé mensuel avec notre facture et ses justificatifs, les devis à valider, le suivi du bien et un fil de messages avec nous, sur ordinateur comme sur téléphone (l’espace propriétaire en détail).

Comment commencer ?

Demandez une étude : un formulaire de deux minutes, ou un appel. Nous convenons d’une visite et vous recevez l’étude dans les jours qui suivent. Le reste dépend de ce qu’elle dit — et de vous. Le déroulé complet : les huit étapes de la méthode.

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Ce que vous trouverez en arrivant, et ce qu’il faut savoir avant.

Puis-je arriver tard le soir ?

Oui, c’est prévu. Les arrivées de nuit s’organisent à l’avance ; la lumière est laissée allumée, l’accès est expliqué dans le livret, et une ligne reste joignable.

Y a-t-il un parking ?

Cela dépend de la résidence : place privée, garage, ou stationnement dans la rue. Ce sera indiqué dans la description de chaque résidence et confirmé par écrit avant l’arrivée.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Selon la maison et l’accord de son propriétaire. Demandez-le nous avant de réserver ; nous répondons franchement.

Peut-on organiser une fête ou un événement ?

Non. Les résidences sont tenues pour des séjours calmes ; les fêtes et les événements ne sont pas acceptés, et les voisins comptent sur nous pour cela.

Y a-t-il un dépôt de garantie ?

Un dépôt ou une empreinte bancaire est demandé selon le canal de réservation, et restitué après l’état des lieux de sortie. Le montant est indiqué avant toute confirmation.

À quelle distance est l’aéroport de Nice ?

Entre dix et trente-cinq minutes selon la résidence. Nous pouvons vous indiquer un chauffeur ou un transfert sur demande.

Et la plage ?

Les résidences du littoral sont à quelques minutes à pied de la mer ; certaines sont plus haut, dans les collines, avec la vue. La distance réelle sera écrite dans la description de chaque résidence — en minutes à pied, pas à vol d’oiseau.

Qu’est-ce qui est inclus, dans l’esprit ?

Une maison prête, du linge d’hôtel, un livret qui dit la vérité, une ligne pour nous joindre, et quelques adresses de la Côte que nous aimons vraiment. Le reste — courses, table, sortie en mer — peut s’organiser sur demande, avec des partenaires choisis.

Une question qui n’est pas ici ?

Écrivez-nous ou appelez : nous répondons sous 24 à 48 h ouvrées, et une étude de bien reste la meilleure façon de parler concrètement.